Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu
km66 cam kết bảo vệ toàn vẹn thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi minh bạch về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn — không có ngoại lệ.
km66 Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào?
Sáu nguyên tắc bảo mật nền tảng giúp km66 duy trì môi trường cá cược an toàn và đáng tin cậy cho hàng trăm nghìn người chơi trên khắp Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ km66 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hay đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu có mã hóa AES-256. Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — không ai tại km66 có thể đọc được mật khẩu của bạn.
km66 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ của chính bạn.
km66 cung cấp tính năng xác thực hai lớp cho toàn bộ tài khoản. Dù kẻ xấu có được mật khẩu của bạn, chúng vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. km66 tôn trọng quyền riêng tư và cung cấp công cụ quản lý dữ liệu trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản.
Đội ngũ bảo mật của km66 vận hành hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát hoạt động bất thường suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày một tuần để đảm bảo tài khoản và giao dịch của bạn luôn an toàn.
Chính sách bảo mật này mô tả cách km66 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại km66.cam. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Tài liệu được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
km66 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ điều kiện tuổi (18+).
- Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu (trong quá trình xác minh danh tính KYC).
- Địa chỉ cư trú hiện tại.
- Quốc tịch và nơi sinh.
- Địa chỉ email đang hoạt động để liên lạc và gửi thông báo tài khoản.
- Số điện thoại di động tại Việt Nam để xác thực OTP và hỗ trợ tài khoản.
- Tên tài khoản ngân hàng và số tài khoản được sử dụng để nạp/rút tiền (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.).
- Thông tin ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
- Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược trên nền tảng.
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
- Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, tần suất và khu vực địa lý truy cập.
- Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, tỷ lệ thắng/thua.
- Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem thêm tại Mục 5).
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
km66 sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích sau đây:
| Mục đích | Chi tiết |
|---|---|
| Quản lý tài khoản | Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xác thực danh tính (KYC); quản lý đăng nhập và bảo mật. |
| Xử lý giao dịch | Xử lý nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính; phát hiện giao dịch gian lận hoặc đáng ngờ. |
| Cung cấp dịch vụ | Vận hành nền tảng casino, cá cược thể thao và slot game; cá nhân hóa trải nghiệm người chơi. |
| Hỗ trợ khách hàng | Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng qua email, Zalo và Telegram. |
| Tuân thủ pháp lý | Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định chống rửa tiền (AML) và các quy định pháp luật liên quan. |
| Marketing hợp lệ | Gửi thông báo khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận. |
km66 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã nêu trên. Trong trường hợp cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
km66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây:
- Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và đồng ý với chính sách bảo mật này, bạn cho phép km66 thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
- Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Một số dữ liệu là bắt buộc để km66 có thể cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận, chẳng hạn như xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
- Nghĩa vụ pháp lý: km66 có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý một số loại dữ liệu, bao gồm việc xác minh danh tính và báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định AML.
- Lợi ích hợp pháp: km66 có quyền lợi hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
km66 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên thứ ba sau trong những trường hợp cụ thể và được kiểm soát chặt chẽ:
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền. Những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
Các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution, PG Soft và JILI nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi. Những nhà cung cấp này không nhận thông tin tài chính hay thông tin nhận dạng đầy đủ của người dùng.
km66 có thể buộc phải tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền trong các trường hợp: (a) theo lệnh của tòa án hoặc yêu cầu pháp lý bắt buộc; (b) điều tra các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng; (c) phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
km66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Các cookie này cần thiết cho hoạt động của nền tảng và không thể tắt. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập, token xác thực bảo mật và cookie ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không có thông tin cá nhân nhạy cảm nào được lưu trữ trong cookie thiết yếu.
Cookie phân tích giúp km66 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa và không thể liên kết ngược lại với cá nhân cụ thể. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của km66. Hầu hết trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, quản lý và xóa cookie trong phần cài đặt.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
km66 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang được sử dụng.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm phục vụ kiểm toán và tuân thủ quy định tài chính.
- Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 90 ngày rồi tự động xóa, trừ trường hợp cần điều tra sự cố bảo mật.
- Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
- Yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại: Lưu trữ 3 năm sau khi giải quyết xong để tham chiếu nếu cần.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể liên kết ngược lại với bạn.
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại km66:
Bạn Có Toàn Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu
km66 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền về dữ liệu cá nhân của người dùng. Dưới đây là những quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền yêu cầu km66 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ dự kiến.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không còn đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc bổ sung ngay lập tức thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu km66 xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ những thông tin km66 có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc phải lưu trữ theo quy định về chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
Bạn có quyền phản đối việc km66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc các mục đích dựa trên lợi ích hợp pháp. Phản đối sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 30 ngày.
Trong thời gian đang giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu km66 tạm dừng mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn. Yêu cầu sẽ được thực hiện trong vòng 30 ngày làm việc.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào, đặc biệt là đồng ý nhận thông tin marketing. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút lại.
Nếu bạn cho rằng km66 xử lý dữ liệu không đúng quy định, bạn có quyền gửi khiếu nại đến km66 hoặc cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền. km66 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". Vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. km66 sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Bảo Mật Dữ Liệu
km66 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 tại trạng thái lưu trữ (at-rest encryption). Mật khẩu người dùng được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên — không thể giải mã ngược.
- Mã hóa truyền tải: Tất cả kết nối đến km66.cam đều sử dụng HTTPS với TLS 1.3. Chứng chỉ SSL được gia hạn và kiểm tra tự động.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
- Xác thực hai lớp bắt buộc: Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập hệ thống quản trị đều phải sử dụng xác thực hai lớp (2FA) bắt buộc.
- Kiểm thử bảo mật định kỳ: km66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
- Sao lưu và khôi phục: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày vào các trung tâm dữ liệu dự phòng có mã hóa để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố.
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Do tính chất vận hành của nền tảng cá cược trực tuyến, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, chẳng hạn như khi dữ liệu trò chơi được xử lý bởi các nhà cung cấp trò chơi quốc tế.
km66 đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp:
- Ký kết điều khoản xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement – DPA) với tất cả các đối tác nhận dữ liệu quốc tế.
- Yêu cầu các đối tác tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn km66 áp dụng.
- Chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết và luôn trong trạng thái mã hóa đầu cuối.
Bảo Vệ Người Dùng Vị Thành Niên
Quá trình đăng ký tài khoản km66 yêu cầu xác minh tuổi bắt buộc. Người dùng phải khai báo ngày tháng năm sinh và có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh đủ 18 tuổi trở lên trước khi được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Nếu km66 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
- Lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
- Hoàn trả số tiền nạp thực tế (nếu có) sau khi xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên km66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý ưu tiên.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
km66 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn bằng các phương thức sau:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của tài khoản.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ km66.cam trong ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày áp dụng phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 7.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc việc km66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
- Email: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư"
- Zalo: km66.support
- Telegram: @km66official
- Hỗ trợ 24/7 — tất cả các ngày trong năm
Trải Nghiệm An Toàn Cùng km66
km66 xây dựng nền tảng cá cược trực tuyến trên nền tảng minh bạch và bảo mật tuyệt đối. Hàng trăm nghìn người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và khắp Việt Nam đã tin tưởng chúng tôi. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.